INTERVIEW 01 インタビュー
「ありがとう」が溢れるサロンを
たくさん増やしたいです
2015年4月入社
インサイドセールス H. N
Q.入社のきっかけは？
女性は美しくなりたいという想いがあり、私自身も持っていて、ただ美容専門学校に通っている訳でもないので、どうしたら良いかと思っていました。
けれども、ヴィジーン・トレーディングに入社することでそれが実現することができると思いました。
Q.現在の主な業務は？
サロンコンシェルジュとして、弊社と取引のある既存顧客がより売上が上げられるようにサポートをさせていただいています。
Q.業務に必要な力は？
お客様と信頼関係が築くことです。信頼関係を築くために意識していることは顧客とコミュニケーションをしっかりと取ることです。
メールやSNSなどで繋がることの方が楽かもしれないですが、営業という仕事はメールで伝えられる内容だけではないので実際に会って顧客の悩みを聴いたり、自分が伝えたい内容を伝えられるので、意志の疎通を取ることができます。
Q.仕事上の喜びややりがいは何ですか？
やっぱり、「良いこと、良い情報を教えてくれてありがとう！」と言われることです。
この言葉をお客様から頂くことで日々の悩みや気分が落ち込んでることも吹っ飛びます！
Q.壁にぶつかった時どのように乗り越えていますか？
相談しやすい先輩が何人もいることで色々な相談ができます。
経験をしている人にアドバイスをいただくことが成長の近道になります。
Q.会社の魅力や強みは何だと思いますか？
強みは商品を売るだけではなくて、経営のノウハウをお伝えするので一度顧客から信頼を得るとお客様が離れていかないことです。
魅力は個人的なことになりますが、もっと更に美容と健康に詳しくなるので、周りからあこがれの存在になることです（笑）
Q.これからの夢・目標を教えてください。
夢はお付き合いさせていただいているお客様の経営が良くなることです。
経営が良くなるとは売上が上がるという意味だったり、私と同じようにお客様から「ありがとう」を言われることが嬉しいオーナーやスタッフもいらっしゃると思うので、「ありがとう」が溢れるサロンをたくさん増やしたいです。